Главная/Роли/CRM-маркетолог (Mindbox)
// роль — Маркетинг

Нанять CRM-маркетолога на удалёнке

Найду человека, который выжмет из вашей базы повторные продажи: сегменты, триггерные цепочки, рост LTV. Не «верстальщика писем», а маркетолога, который думает про удержание и считает деньги.

// 01 — зачем нужен

Что делает и что приносит

CRM-маркетолог работает не с привлечением, а с уже имеющейся базой — теми, кто однажды у вас купил. Его задача — превращать их в повторные покупки.

На Mindbox он строит сегменты, регулярные и триггерные рассылки (email, SMS, push, мессенджеры), welcome- и реактивационные цепочки, программы лояльности. По сути это выручка с базы без роста бюджета на трафик.

+ LTV клиента+ доля повторных покупок+ выручка с базы− отток
// 02 — кандидат

Как выглядит сильный кандидат

Сильный — это про

  • Настраивает Mindbox руками: сегменты, сценарии, триггеры, интеграции
  • Мыслит метриками удержания: retention, repeat rate, LTV, RFM
  • Делает A/B-тесты и читает результаты
  • Считает экономику кампаний, связывает CRM с продуктом

А это — красные флаги

  • «Только верстал и отправлял письма» — без логики
  • Не знает метрик удержания и не считает деньги
  • Не понимает разницу между рассылкой и триггерной цепочкой
  • Опыт «вообще в email», но систем вроде Mindbox не трогал
// 03 — зарплата

Сколько стоит на удалёнке

ГрейдВилка (₽/мес, на руки)Что за эти деньги
Junior70–110 тысрассылки и базовые сегменты под присмотром
Middle130–190 тыстриггеры, A/B, метрики удержания
Senior / Lead200–300 тысстроит систему удержания и стратегию

Вилки ориентировочные — зависят от ниши, стека и формата. Актуальные цифры под ваш запрос назову на созвоне.

// на собесе — проверка

Что спрашиваю, чтобы отсеять слабых

01

На каких платформах строили CRM-маркетинг и что именно делали?

Сильный называет конкретику (Mindbox, edna и т.п.): сегменты, триггеры, каналы — а не «вёл рассылки».

02

Как мерили эффект CRM — в деньгах?

Должен говорить про повторные продажи, retention, LTV и выручку с канала, а не open rate.

03

Расскажите про триггерную цепочку, которая принесла результат

Проверяем системное мышление: сегмент → сценарий → метрика → итог.

// ошибки найма — на что смотреть

Где обычно ошибаются в найме

«Рассыльщик» без стратегии

Шлёт письма, но не строит систему удержания.

Метрики тщеславия

Open rate вместо повторных продаж и выручки.

Не владеет платформой

Без знания CDP/CRM-инструмента цепочки не собрать.

// 04 — как ищу

Как я ищу именно под эту роль

01

Уточняю задачу

Разберёмся, какой грейд и опыт вам реально нужен. Часто на этом шаге вакансия меняется — и поиск становится точнее.

02

Иду по сети

Ищу через сообщества retention- и CRM-маркетологов и личные связи, а не отклики. Многие сильные сидят в найме и на job-бордах не появляются.

03

Проверяю на деле

Смотрю не на резюме, а на то, как человек думает про базу и считает кампании. В шортлист — 3–5 человек; дальше сопровождаю до выхода и помогаю с адаптацией.

// 05 — вопросы

Частые вопросы по роли

Чем CRM-маркетолог отличается от email-маркетолога?+
Email-маркетолог отвечает за канал — письма. CRM-маркетолог отвечает за результат — удержание по всем каналам, сегментацию, триггеры и экономику.
Обязателен ли опыт именно в Mindbox?+
Если у вас Mindbox — да, это ускоряет старт. Но толковый спец с опытом в похожих платформах осваивает его быстро.
Сколько стоит подбор?+
15–20% годового дохода кандидата, оплата по факту выхода. Точную цифру фиксируем до старта.
За какой срок найдёте?+
Первый шортлист — обычно в течение недели. Полный цикл зависит от грейда и рынка; честные сроки назову на старте.
// 06 — смежные роли

Часто берут вместе с этим

Нужен такой человек?

Расскажите про задачу — за пару дней вернусь с планом и первыми кандидатами. Без обязательств.

Обсудить задачу